La línea de negocio de salones de Luckia alcanzó en 2023 unos ingresos de 52 millones de euros y un EBITDA de 12 millones de euros, cifras que representan un incremento del 10% y del 76%, respectivamente, en relación con el año anterior.
Estos resultados están muy ligados al extraordinario trabajo realizado por toda la plantilla de salones, destacando por el asesoramiento y atención personalizada a los clientes, fruto del compromiso que el Grupo ha adquirido con sus colaboradores en materia de formación y que se ha plasmado en 7.672 horas de formación impartidas y la consolidación del programa “Anfitriones”, clave este último para transmitir el propósito y valores del Grupo.
Durante 2023, por un lado, se fijó una nueva estrategia que consistió en incorporar la línea de salones de juego a la Dirección nacional de Retail, lo cual permitió mejorar la eficiencia en los procesos de gestión y la posibilidad de compartir recursos con otras divisiones de negocio como las Apuestas presenciales y la Operadora y, por otro lado,
se realizó un gran esfuerzo en la renegociación de condiciones con los principales proveedores, todo ello, con el objetivo de mejorar la rentabilidad de cada unidad de negocio.
«Año tras año, nos seguimos enfrentando a las limitaciones y a las excesivas restricciones impuestas por algunas comunidades, que ponen al sector de los salones de juego en clara desventaja con respecto a otros sectores, y por supuesto, con respecto a los juegos públicos. Pese a ello, 2023 se ha cerrado con un total de 82 salones, destacando
la incorporación mediante adquisición de un nuevo salón de juegos en Valencia, y consiguiendo un cash flow libre de casi 8 millones de euros una vez descontadas las inversiones efectuadas por 1,9 millones de euros», señalan desde Luckia.
